Трансформация бизнеса и управление изменениями

Наши преимущества

Мы оказываем поддержку руководству всех подразделений и функций — прежде всего в области управления изменениями, организационного развития и повышения эффективности и производительности.
Совместно с нашими клиентами мы создаем организационную структуру, позволяющую лучше подготовиться к современной конкуренции и ожиданиям клиентов.
Наша практика Трансформации бизнеса поддерживает все этапы планирование и выполнения программ преобразований в масштабах всей группы компаний от определения целевой модели до реализации.
Наша прогрессивная культура предоставления услуг, подкрепленная творческим подходом к консалтингу, позволяет нам работать со сложными и многоуровневыми проектами.

 

Вы хотите изменить свой бизнес вместе с нами? Вместе мы сможем:

  • Осуществлять глобальные программы преобразований, постоянно вовлекая в них ключевых заинтересованных лиц.
  • Сделать бизнес пригодным для будущего, внедряя прогрессивные и определяющие тенденции в отрасли.
  • Предвосхищать потребности клиентов, рассматривая картину в целом и мысля стратегически.
  • Использовать возможности цифровизации.
  • Поддерживать реализацию различных проектов, связанных с системами.

Наш подход

  • Оценка и анализ текущих бизнес-процессов в операционной деятельности.
  • Проведение интервью с представителями различных отделов для сбора информации о текущих процессах в компании.
  • Сбор передового опыта в области операционной деятельности от существующей экосистемы внутри компании и внешних партнеров.
  • SWOT-анализ текущих бизнес-процессов с выявлением угроз и слабых сторон, которые необходимо устранить.

Сбор требований

  • Сбор требований к целевому процессу, рассмотрение жалоб о неэффективности от различных команд.
  • Определение приоритетов в списке требований.
  • Проведение SWOT-анализа выбранных вариантов.

Предложение различных сценариев

  • Подготовка списка возможных сценариев, исключение тех, которые не отвечают наиболее важным бизнес-потребностям.
  • Проведение встреч с командой проекта, чтобы определить наилучший вариант.
  • Обсуждение и изучение возможности и необходимости переходного периода или пилотной части проекта.

Управление рисками

  • Сбор и анализ информации о возможных рисках из всех подразделений.
  • Выявление и оценка критических рисков.
  • Разработка стратегий реагирования, инструментов и процедур контроля критических рисков и их минимизации.

Анализ влияния изменений

  • Оценка влияния изменений в бизнесе на процессы и активности основных заинтересованных сторон как внутри организации, так и на внешние стороны, включая клиентов и поставщиков, сторонние организации.
  • Предоставление рекомендаций по минимизации любого негативного воздействия.

Предложение целевой модели

  • Составление целевой модели верхнего уровня на основе ключевых бизнес-требований.
  • Презентация этой модели в виде бизнес-процессов с определенными допущениями.
  • Проведение встреч для обсуждения этой модели и внесения корректировок в соответствии с бизнес-потребностями клиента.
  • Утверждение выбранной модели с руководством и управляющим комитетом.

Программа управления проектом

  • Разработка плана проекта и назначение этапов и контрольных точек.
  • Организация встреч на каждом этапе для презентации результатов и согласования следующего этапа с заинтересованными сторонами и руководством.
  • Проведение регулярных встреч для обновления статуса по текущей ситуации в проектной команде.

Внедрение нового процесса

  • Поддержка клиента во время внедрения новой модели (Процессы и системы).
  • Предоставление документов и проведение презентаций, объясняющих процессы, которые имеют уникальные условия или требования в данном месте и в данное время

Обучение и сопровождение

  • Обучение и сопровождение персонала по новому процессу.
  • Разработка будущей организационной структуры и/или создание нескольких версий для выбора наиболее жизнеспособной.
  • Пересмотр и создание новых инструкций и согласованных операционных процедур.

Поддержка после внедрения

  • Поддержка всех бизнес-подразделений после внедрения изменений и новых решений.
  • Изучение статуса модели   после внедрения с целью проведения корректировок.

Пересмотр дополнительных изменений

  • Консультирование по соответствующим изменениям в нормативных и законодательных актах или бизнес-требованиях.
  • Консультирование по вопросам влияния основных изменений бизнес-процессов на новую модель.
  • Поддержка корректировок и контроль управления изменениями

Контроль производительности

  • Предложение KPI для новой модели.
  • Отслеживание повышения эффективности работы с помощью установленных KPI.
  • Фиксирование всех возникающих проблем с рекомендациями по разрешению.
  • Расширение практики «Извлечения уроков»

Проверка результатов

  • Документирование полученных результатов и сравнение их с целями, поставленными на этапе анализа.
  • Отслеживание отклонений и создание плана корректирующих и предупреждающих действий на будущее.

Контакты

Диля Колесникова
Диля Колесникова
Лидер практики трансформации бизнеса и управления изменениями

[email protected]

НАЧНИТЕ ВАШ БИЗНЕС ВМЕСТЕ С НАМИ.

Начните прямо сейчас