/Перевод с английского на русский язык/

Автор: Рами Али

Старший менеджер по маркетингу продуктов

С 2020 годом в ретроспективе команды по финансовому планированию и анализу могут отметить тот факт, что они пережили один из самых нестабильных годов в истории. На пределе возможностей организации полагались на команды ФПиА, которые помогали быстро анализировать прогнозы, операционные показатели и получать ответы на основе данных для принятия важных решений. В условиях повсеместной нестабильности у финансирования не было иного выбора, кроме как принять неопределенность и посвятить себя постоянным обновлениям бизнес-сценариев, пересматривать прогнозы на будущее и создавать новые планы действий в чрезвычайных ситуациях.

И теперь, когда функционал ФПиА обращает свое внимание на 2021 год, чего мы можем ожидать в новом году? Вот 4 прогноза для команд ФПиА:

Прогноз №1: Фиксированные затраты будут по-прежнему подвергаться тщательной проверке

В 2020 году команды ФПиА проявили творческий подход к управлению фиксированными затратами. Во времена неопределенности организации должны критически взглянуть на то, какие расходы можно сократить, не нанося ущерба будущему компании. Команды должны постоянно отслеживать несколько категорий, включая заработную плату и льготы, аутсорсинг, операционные расходы, условия контрактов с поставщиками и расходы на культуру.

Эти проверки продолжатся, и даже могут стать еще более серьезными и в 2021 году. Несмотря на повышенное управление затратами, организациям необходимо будет сосредоточиться на росте бизнеса, сохраняя при этом мотивацию сотрудников.

Прогноз №2: Организации откажутся от устаревших систем

Компании часто полагаются на ФПиА, чтобы получить информацию, которая поможет руководящему звену принимать обоснованные решения. Поскольку финансовый директор стремится поддерживать и сокращать дополнительные расходы для организации, ФПиА играют решающую роль в обеспечении операционной эффективности, максимизации прибыльности, выявлении путей экономии затрат и инвестирования. Для успешного достижения результатов финансовые организации должны бросить вызов существующим механизмам и системам, с помощью которых они выполняют свои процессы планирования и прогнозирования. Команды ФПиА не могут позволить старым устаревшим системам замедлять свою работу. В 2021 году организации будут стремиться улучшать или устранять системы, которые не могут идти в ногу с требованиями организации.

Кроме того, организации будут продолжать внедрять новые технологии, повышающие эффективность своих процессов. Программные решения для облачного планирования и бюджетирования, например, полностью меняют способ подготовки бюджета, планирования и анализа командами ФПиА. Исключив ручную консолидацию бюджетов из разрозненных электронных таблиц, у финансовых групп появляется больше времени для анализа. Между тем, облачные инструменты обеспечивают удаленный доступ, который быстро приобрел гораздо большее значение, и больший доступ в целом для улучшения совместной работы. Наконец, облако создает сложные инструменты планирования, которые когда-то были доступны только крупным предприятиям, а теперь доступны и средним, и быстроразвивающимся. Расширение возможностей планирования может раскрыть ценность финансового прогнозирования и предоставить информацию для принятия стратегических решений.

Прогноз №3: Оперативность становится приоритетом 

Прошлый год показал, насколько важна оперативность для выживания. Организации не хотят, чтобы их застали врасплох. Команды ФПиА осознали важность быстрой корректировки планов и своевременного и частого обмена идеями. Поскольку ресурсы уже истощены, командам приходится предоставлять больше отчетов, удовлетворять потребности бизнеса и находить возможность для обеспечения взаимодействия с бизнес-функциями и предоставлением аналитических данных. Команды ФПиА будут продолжать расширять технологические возможности, которые позволяют организациям сокращать длительность цикла планирования, повышать точность прогнозов, быстро предоставлять аналитические данные и заблаговременно планировать, поскольку мир быстро меняется.

Прогноз №4: Сильное, но гибкое финансовое планирование становится жизненно важным

В любой отдельно взятый год, планирование может быть сложным процессом для ФПиА. Нестабильность 2020 года вынудила

ФПиА переосмыслить искусство прогнозирования и подчеркнула важность снижения рисков.  В этом году организации столкнулись с дополнительными нагрузками на процесс финансового планирования и прогнозирования, которые с легкостью сохранятся и в будущем году.

Организации будут расширять вероятности и результаты, используя множественные подходы к моделированию, чтобы подготовиться и понимать последствия в масштабах всей организации. Повышенное внимание будет уделяться моделированию на основе факторов и сотрудничеству с теми, кто наиболее знаком с определенным фактором. Кроме того, группы планирования будут все больше и больше полагаться на внешние экономические факторы.

Как может помочь NetSuite Planning and Budgeting

Мощное, но простое в использовании и развертывании решение для планирования, NetSuite Planning and Budgeting выполняет предварительно настроенную синхронизацию данных с ERP NetSuite, обеспечивая автоматическое извлечение финансовых и операционных данных из NetSuite в инструмент планирования. Программное обеспечение исключает ручной ввод данных, отчеты всегда под рукой, и вам не нужно беспокоиться о том, кто какие данные и когда получил. Кроме того, вы можете легко дать доступ всем сотрудникам организации, которые должны быть вовлечены в процесс планирования.

/Перевод с английского на русский язык/

Барни Бил,

Контент-директор

Понедельник, 23 ноября, 2020 г.

Фото: /ЗАПАСЫ/

Продуктовые компании сталкиваются с множеством проблем управления запасами, которые могут повлиять на все аспекты их бизнеса – от удовлетворенности клиентов до валовой прибыли и окупаемости инвестиций. Будь то отсутствие возможности отслеживать запасы в разных местах хранения в реальном времени или ручные процессы, которые приводят к потере времени и увеличению количества ошибок, большинство предприятий, к сожалению, в какой-то момент сталкиваются с проблемами управления запасами.

Во время вебинара NetSuite мы провели опрос более 165 организаций, чтобы узнать, с какими проблемами они сталкиваются при управлении запасами. Вот основные проблемы, о которых сообщили эти организации.

1. Недопоставки или получение не тех товаров от поставщиков

Для 10% опрошенной аудитории ошибки поставщика, приводящие к недопоставкам или отгрузке не тех товаров, были отмечены как самая большая проблема при управлении запасами. Глобальные цепочки поставок меняются ежедневно, что значительно усложняет ваши процессы планирования и управления запасами. Производители и оптовые дистрибьюторы, которые определяют, когда, где и как будут отгружаться ваши запасы, требуют гибкости от своих покупателей и предлагают непредсказуемые сроки поставки.

Чтобы облегчить работу вашего бизнеса, постоянно отслеживайте эффективность работы поставщиков, чтобы предотвратить сбои в цепочке поставок, избежать путаницы и оптимизировать логистику. Для этого обращайте пристальное внимание на их последовательность и точность выполнения заказов. По возможности протестируйте работу нескольких резервных поставщиков в течение некоторого периода, в результате чего вы сможете определить, с какими поставщиками следует продолжить сотрудничество. У некоторых систем управления запасами есть функции управления поставщиками, которые могут помочь предприятиям определить, на каких поставщиков можно положиться, а на каких нет.

2. Отсутствие прозрачности запасов и оперативности цепочки поставок

Если ваши запасы трудно идентифицировать или найти на складе, это приводит к неполным, неточным или задержанным (просроченным) отгрузкам. 22% наших респондентов ответили, что это самый большой источник проблем при управлении материально-техническим обеспечением для их бизнеса. Получение и поиск нужного товара жизненно важно для эффективных складских операций, а модели цепочки поставок, в которых уделяется первоочередное внимание оперативности, помогают быстро адаптироваться к изменениям и обеспечивать положительный опыт клиентов. Программное обеспечение, которое может обеспечить полную видимость запасов, дает компаниям представление об уровне запасов, спросе и продажах по каналам и местоположению и связывает заказы клиентов с товарами. Рассмотрите возможность добавления изображений с описанием товаров в свою базу данных материально-технических ресурсов, чтобы повысить точность и не потерять товар.

3. Неточности из-за несвязанных систем

Вторая наиболее распространенная проблема, о которой упоминали компании, – это наличие нескольких разрозненных систем, в которых не все данные синхронизированы в реальном времени.

Согласно одному из отчетов, 43% малых предприятий либо отслеживают запасы вручную, либо не отслеживают их вовсе. Это слишком распространенная дилемма, поскольку соучредители компании по производству средств личной гигиены «Fulton & Roark«, Аллен Шафер (Allen Shafer) и Кевин Келлер (Kevin Keller), испытали, пытаясь управлять материально-техническим обеспечением вручную по мере роста компании. «Мы будем фиксировать данные о материально-технических запасах, а также вводить информацию в нашу бухгалтерскую систему», — заявил Шафер. «Если бы мы пропустили двойной ввод данных, у нас были бы неточности в отслеживании стоимости запасов. Это вызовет расхождения между суммами в долларах в таблице запасов и нашей финансовой системой».

Подумайте о программном обеспечении для управления запасами, которое предоставляет автоматические функции для повторного заказа и закупок. Платформы управления запасами предоставляют централизованные облачные базы данных для точного автоматического обновления остатков запасов и резервного копирования данных в реальном времени.

4. Последствия неточного прогнозирования спроса

Проблема номер один у опрошенной аудитории оказалась связанной с дефицитом товаров, упущенными продажами, избыточными запасами и другими расходами, связанными с неточным прогнозированием спроса. Определение правильного уровня запасов – это трудная задача для многих организаций даже в экономически предсказуемые времена. Недооценка спроса приводит к неудовлетворенности покупателей и падению продаж, если товаров нет в наличии. Переоценка спроса может привести к накоплению избыточных запасов, что блокирует свободные денежные средства и складские площади, занятые под их хранение. Такие организации, как «Kali Audio», используют ERP, чтобы спрогнозировать, сколько запасов потребуется для выполнения предстоящих заказов. «Если у меня нет запасов, я не смогу продавать. Но если у меня будет слишком много запасов, я не смогу инвестировать или купить дополнительные запасы, которые мне нужны, – говорит Джон Маликян, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса. – Таким образом, [система ERP] чрезвычайно полезна – она позволяет нам меняться и развиваться вместе с ситуацией в мире».

Некоторые платформы управления запасами включают инструменты прогнозирования спроса. Эта функция интегрируется с данными бухгалтерского учета и сбыта, чтобы помочь прогнозировать спрос и планировать заказы на основе меняющихся предпочтений клиентов, наличия материалов или сезонных тенденций.

Решение проблем

Хотя перечисленные трудности в управлении запасами слишком распространены в продуктовом бизнесе, не стоит отчаиваться. Если вы хотите узнать больше, прочтите «20 задач и решений по управлению запасами». Если вы испытываете серьезные затруднения, возможно, пришло время подумать об обновлении бизнес-систем. NetSuite предлагает множество встроенных инструментов и функций, которые помогут вам в этом, включая отслеживание запасов в нескольких местах хранения, страховой запас, точки повторного заказа, подсчет циклов, планирование спроса и планирование требований распределения.

Загрузите электронную книгу «Управление запасами способствует оптимизации цепочки поставок», чтобы узнать больше о роли управления запасами в вашей цепочке поставок и о передовых методах управления запасами, которые используют предприятия для оптимизации операций.

/Перевод с английского на русский язык/

Автор: Барни Бил

Контент-директор

Четверг, 24 сентября 2020 г.

Исследовательская компания Forrester Research назвала Oracle NetSuite лидером в двух последних отчетах: Forrester Wave™: Платформы цифровых операций для предприятий сферы услуг, третий квартал 2020 года, и Forrester Wave ™: Платформы цифровых операций для предприятий-дистрибьютеров, третий квартал 2020 года.

Программное обеспечение Oracle NetSuite было одним из трех, которые заняли лидирующие позиции среди 12 решений, прошедших оценку в отчете Forrester Wave, охватывающем сектор предоставления услуг, и 8 решений, прошедших оценку в отчете Wave, который касался сектора дистрибьютеров. В обоих случаях лидером был назван Oracle.

Отчеты Forrester Waves — это исчерпывающие руководства для покупателей, выбирающих варианты технологических решений.

Исследовательская компания со штаб-квартирой в Кембридже, штат Массачусетс, сделала акцент на функциональных возможностях NetSuite, позволяющих предприятиям адаптировать развертывание в соответствии с конкретными потребностями своего бизнеса.

«NetSuite представляет из себя современную гибкую платформу, которая позволяет легко настраивать ее», — писали аналитики Forrester в обоих отчетах. «Таким образом, если есть что-то, чего изначально не может сделать этот обширный пакет, Вы можете расширить его самостоятельно (инструменты разработчика — еще одна сильная сторона) или использовать партнерские сервисы или приложения».

Поскольку все большие организации обращаются к облачным системам управления предприятиями (ERP), Forrester отмечает, что будут выделяться платформы, улучшающие использование автоматизации следующего поколения и искусственного интеллекта.

«Поставщики, которые могут предоставить современные, гибкие и основанные на искусственном интеллекте решения, позиционируют себя как компании, успешно предоставляющие своим клиентам цифровую трансформацию бизнеса», — говорится в отчете.

С практической точки зрения, Forrester сообщает, что простота работы с программным обеспечением NetSuite и надежность его основных функций находят отклик у клиентов.

«Клиентам NetSuite нравится, что это решение относительно просто и быстро развертывается (на некоторые небольшие развертывания уходит всего 30 дней), а функции выставления счетов и управления доходами компании являются особым преимуществом этого пакета».

Мы считаем, что признание NetSuite со стороны Forrester подчеркивает сильные позиции компании на рынке. Это произошло всего через несколько месяцев после того, как NetSuite был назван лидером в Магическом квадранте Gartner за 2020 год для основных облачных систем финансового управления для средних, крупных и глобальных предприятий.

В этой статье мы рассмотрим основные вопросы, возникающие перед внедрением Oracle Fusion Cloud в России: стоимость, безопасность данных, возможность расширения функционала; и определим основные группы пользователей, кому может быть интересно внедрение.

От E-Business Suite к Fusion Cloud      

На российском рынке вот уже более 20-ти лет широко внедряется и используется пакет бизнес-приложений E-Business Suite от Oracle. За это время OeBS версий 11 и 12 полюбился не только руководителям, но и бизнес-аналитикам, бизнес-пользователям всех уровней, консультантам и разработчикам. Вызвано это тем, что помимо собственно богатого набора функциональности R11 и R12 позволяют безгранично дополнять и расширять стандартный контур приложений с помощью доработок существующих и создания новых форм, отчетов, процессов согласования и утверждения.

Oracle Fusion Cloud является следующей версией после OeBS R12 в линейке бизнес-приложений Oracle. Хорошо знакомый с политикой Oracle руководитель начинает задаваться вопросом –стоит ли переходить на новую версию? Ведь нужно оставаться на официальной технической поддержке. Далее выясняется (да и название версии говорит само за себя), что у новой версии есть значительная особенность, отличающая ее от своих предшественников — она расположена в облаке. В облаке – значит данные находятся не в границах предприятия, а где-то во вне, на серверах поставщика Saas-услуги, которую сам Oracle и предоставляет. Также «главным» вопросом становится возможности технических доработок системы и перенос из OeBS расширений функциональности, к которым пользователи в системе уже привыкли за годы работы и с легкостью не готовы от них отказаться. Оказывается, новая версия поставляется в стандартном виде и многих возможностей доработки, которые были в 11-й и 12-й версиях уже нет. Это определяется самой концепцией Saas – программного обеспечения как услуга, которая подразумевает перенос ответственности за развертывание, обновление и поддержку программного обеспечения на поставщика услуги.

И вот уже оптимизм убавляется и возникает непонимание – зачем это нужно и, как минимум, нужно ли это предприятию? Здесь стоит поподробнее рассказать
о том, что в нынешнем виде из себя представляет Oracle Fusion Cloud и какие он дает преимущества – ведь он должен давать, раз это новая версия.

С точки зрения функционала Oracle Fusion Cloud является наследником версии R12 с тем же набором модулей, но с направлением постоянного улучшения. Oracle Fusion Cloud как услуга поставляется по подписке, заказчик получает регулярные обновления, содержащие улучшения и развитие модулей. Oracle Fusion Cloud вобрала в себя самое лучшее из систем, созданных Oracle, а также приобретенных им за последнее время: OeBS, Peoplesoft, JDEdwards и содержит набор глубоко проработанных модулей, перечнем которых еще раз напоминает мощь ERP системы от Oracle:

• — Финансы
• — Управление цепочками поставок
• — Производство
• — Закупки
• — Управление Активами и Обслуживанием
• — Управление портфелем проектов (PPM)
• — Управление рисками

Стоимость владения

Благодаря форме владения по подписке ERP система для предприятия переходит из разряда капитальных затрат в разряд операционных затрат. Предоставление услуги по подписке позволяет иметь гораздо более низкие затраты на начальном этапе владения системой – этапе внедрения, по сравнению со стоимостью внедрения on-premises 11-й и 12-й версий. Cloud решение от Oracle является более привлекательным относительно других вендоров, что показано несколькими исследованиями за последнее время. При оценке владения на период три года (срока, часто используемого при оценке возврата инвестиций от внедрения ERP) дает более низкие цифры по сравнению с on-premises решениями за счет отсутствия затрат на “железо”, развертывание программного обеспечения, да и сам проект внедрения Oracle Fusion Cloud более оптимален с точки зрения затрат из-за современного интерфейса и технологической продвинутости, что, например, приводит к более коротким циклам обучения пользователей. На периоде более длительном чем три года, стоимость владения соизмерима с совокупной стоимостью владения on-premises системы и не является чувствительной для предприятий, решивших в свое время внедрить 11-ю или 12-ю версию OeBS.

Кроме стоимости владения, еще два значимых аспекта, которые как было упомянуто, вызывают вопросы. Это хранение данных вне предприятия и возможности доработок функционала.

Безопасность данных

Хранение данных за пределами предприятия может быть критично для предприятий чувствительным к возможной утечке информации вовне. Это относится к предприятиям государственного, финансового сектора, а также работающими с данными, доступ к которым строго ограничен. Если по регламентам компании хранение данных нежелательно за пределами предприятия, то может быть использовано решение Oracle Dedicated Region [email protected], предусматривающее расположение данных на территории центра обработки данных заказчика Saas-услуги с доступом ко всем без исключения сервисам Oracle Fusion Cloud. Оплата площадки, электроэнергии, организация охлаждения, сетевая составляющая, часть резервного хранения данных в этом случае ложится на заказчика.

Для предприятий, ведущих свою деятельность на территории Российской Федерации – как российских, так и зарубежных, отдельно стоит вопрос соблюдения закона 152-ФЗ “о хранении персональных данных”. Компания Kertios Consulting с использованием собственной экспертизы описала несколько вариантов решения данного вопроса, одним из которых является создание гибридной архитектуры, основанной на сосуществовании локальных систем, выполняющих функцию сбора и первичного хранения персональных данных, и приложений, расположенных в “публичном облаке” для дальнейшей их обработки. Такой подход позволяет полностью соблюдать требования законодательства РФ. Варианты решения, в том числе упомянутый подход использования гибридной архитектуры, описаны в документе формата white paper «Персональные данные в России», который по запросу может быть предоставлен компанией Kertios Consulting.

Для случая хранения персональных данных людей, не являющихся сотрудниками компаний, например, контактных лиц контрагентов, для соблюдения закона также необходимо организовать ведение базы персональных данных на территории РФ. Первичный сбор и изменения в данные (в том числе, уточнения и обновления) необходимо вносить в базу данных на территории РФ, с последующим отражением этих данных в облачной системе. При сборе также желательно организовать получение согласия от владельцев персональных данных на их трансграничную передачу для дальнейшей передачи в облачную систему без ограничений.

Возможности доработки и потенциальные пользователи

Возможность доработок стандартного функционала является, пожалуй, основным вопросом, вызывающим сомнение при принятии решения – внедрять или не внедрять. С учетом этого ограничения можно выделить три группы потенциальных клиентов и для каждого из них обозначить направление для внедрения Oracle Fusion Cloud.

В первую очередь, это представительства международных компаний, для которых Oracle Fusion Cloud является стандартом ERP системы. Для обеспечения единой учетной системы во всех филиалах руководством компании обычно инициируется глобальный проект с построением глобального шаблона для дальнейшего тиражирования решения в странах расположения филиалов. На месте в филиале внедряется глобальное решение с учетом требований местного законодательства.  Для таких компаний ограничение в возможностях доработок выливается в невозможность локализации учета под требования российского законодательства. Таким компаниям можно посоветовать рассмотреть третьи продукты для построения российского учета с одновременной интеграцией с Oracle Fusion Cloud.

Во внедрении Oracle Fusion Cloud могут быть также заинтересованы чисто российские компании, ранее уже внедрившие версии 11 или 12 и задумывающиеся о расширении функций. Но опять- таки из-за ограниченности возможностей локализаций и доработок нужно понимать, что Oracle Fusion Cloud стоит рассматривать для автоматизации управленческого учета, а для бухгалтерского и налогового учета использовать
сторонние решения. Те компании, которые используют Oracle уже много лет зачастую сильно расширяют стандартный функционал, что повторить в Cloud пока не всегда представляется возможным. Поэтому таким компаниям нужно будет либо пересматривать свои бизнес-процессы для “выравнивания” с поддерживаемыми Oracle Fusion Cloud, либо придется смириться с уровнем кастомизации, который предлагает Oracle Fusion Cloud.

Клиентам, которые ранее не использовали ERP решения продукт Oracle Fusion Cloud может быть также интересен для построения и автоматизации управленческого учета. При желании дополнить продукт функционалом для нужд бухгалтерского и налогового учета и отвечающим требованиям местного законодательства, опять-таки потребуется наладить интеграцию с дополнительными программами. Oracle Fusion Cloud может быть полезен также тем компаниям, которые хотят унифицировать свои бизнес-процессы. Зачастую клиенты внедряют новую ERP, чтобы она “научила” их как правильно наладить и выполнять бизнес-процесс.

Стоит также рассмотреть частичное внедрение компонентов Oracle Fusion Cloud в одном или нескольких направлений, например закупки, или управление данными о продукте. Переведя деятельность одного или нескольких подразделений предприятия в Oracle Fusion Cloud, можно увидеть воочию преимущества работы в облаке и принять решение о запуске “большого” проекта для перевода деятельности всего предприятия в Cloud.

Заключение

Итак, мы коротко рассмотрели основные аспекты, вызывающие вопросы при принятии решения внедрять или не внедрять Oracle Fusion Cloud. Видно, что каких-то непреодолимых препятствий нет и более подробный анализ только подтвердит это. Поэтому переходить, желательно, чтобы идти в ногу со временем и не остаться позади конкурентов.

Облачные решения предлагают улучшения гибкости бизнеса, и, что особенно важно, в полной мере обеспечивают удаленный режим работы, необходимость перехода на который остро встала в связи с пандемией COVID-19, вызвавшей полное закрытие офисов или сокращение их заполняемости по всему миру. С тех пор, как началась пандемия, поставщики облачных услуг на мировом рынке столкнулись с огромным ростом спроса на облачные технологии. Компании, которые уже вложили значительные средства в облако, ускорили сроки своих проектов и приобрели еще больше решений, в то время как предприятия и отрасли, которые по-прежнему неохотно принимали облачные решения, например, государственные организации и сектора финансовых услуг, сделали масштабные шаги в сторону приобретения Cloud технологий.

Компания Kertios Consulting помогает своим клиентам в разработке технико-экономических обоснований внедрения Oracle Fusion Cloud, в тендерах, разработке и согласовании процессов, построении схемы проекта, а также в создании прототипов, определении размеров проекта и пакетной реализации программного обеспечения/ERP.