Внедрять или не внедрять Oracle Fusion Cloud в России?

В этой статье мы рассмотрим основные вопросы, возникающие перед внедрением Oracle Fusion Cloud в России: стоимость, безопасность данных, возможность расширения функционала; и определим основные группы пользователей, кому может быть интересно внедрение.

От E-Business Suite к Fusion Cloud      

На российском рынке вот уже более 20-ти лет широко внедряется и используется пакет бизнес-приложений E-Business Suite от Oracle. За это время OeBS версий 11 и 12 полюбился не только руководителям, но и бизнес-аналитикам, бизнес-пользователям всех уровней, консультантам и разработчикам. Вызвано это тем, что помимо собственно богатого набора функциональности R11 и R12 позволяют безгранично дополнять и расширять стандартный контур приложений с помощью доработок существующих и создания новых форм, отчетов, процессов согласования и утверждения.

Oracle Fusion Cloud является следующей версией после OeBS R12 в линейке бизнес-приложений Oracle. Хорошо знакомый с политикой Oracle руководитель начинает задаваться вопросом –стоит ли переходить на новую версию? Ведь нужно оставаться на официальной технической поддержке. Далее выясняется (да и название версии говорит само за себя), что у новой версии есть значительная особенность, отличающая ее от своих предшественников — она расположена в облаке. В облаке – значит данные находятся не в границах предприятия, а где-то во вне, на серверах поставщика Saas-услуги, которую сам Oracle и предоставляет. Также «главным» вопросом становится возможности технических доработок системы и перенос из OeBS расширений функциональности, к которым пользователи в системе уже привыкли за годы работы и с легкостью не готовы от них отказаться. Оказывается, новая версия поставляется в стандартном виде и многих возможностей доработки, которые были в 11-й и 12-й версиях уже нет. Это определяется самой концепцией Saas – программного обеспечения как услуга, которая подразумевает перенос ответственности за развертывание, обновление и поддержку программного обеспечения на поставщика услуги.

И вот уже оптимизм убавляется и возникает непонимание – зачем это нужно и, как минимум, нужно ли это предприятию? Здесь стоит поподробнее рассказать
о том, что в нынешнем виде из себя представляет Oracle Fusion Cloud и какие он дает преимущества – ведь он должен давать, раз это новая версия.

С точки зрения функционала Oracle Fusion Cloud является наследником версии R12 с тем же набором модулей, но с направлением постоянного улучшения. Oracle Fusion Cloud как услуга поставляется по подписке, заказчик получает регулярные обновления, содержащие улучшения и развитие модулей. Oracle Fusion Cloud вобрала в себя самое лучшее из систем, созданных Oracle, а также приобретенных им за последнее время: OeBS, Peoplesoft, JDEdwards и содержит набор глубоко проработанных модулей, перечнем которых еще раз напоминает мощь ERP системы от Oracle:

  • — Финансы
  • — Управление цепочками поставок
  • — Производство
  • — Закупки
  • — Управление Активами и Обслуживанием
  • — Управление портфелем проектов (PPM)
  • — Управление рисками


Стоимость владения

Благодаря форме владения по подписке ERP система для предприятия переходит из разряда капитальных затрат в разряд операционных затрат. Предоставление услуги по подписке позволяет иметь гораздо более низкие затраты на начальном этапе владения системой – этапе внедрения, по сравнению со стоимостью внедрения on-premises 11-й и 12-й версий. Cloud решение от Oracle является более привлекательным относительно других вендоров, что показано несколькими исследованиями за последнее время. При оценке владения на период три года (срока, часто используемого при оценке возврата инвестиций от внедрения ERP) дает более низкие цифры по сравнению с on-premises решениями за счет отсутствия затрат на “железо”, развертывание программного обеспечения, да и сам проект внедрения Oracle Fusion Cloud более оптимален с точки зрения затрат из-за современного интерфейса и технологической продвинутости, что, например, приводит к более коротким циклам обучения пользователей. На периоде более длительном чем три года, стоимость владения соизмерима с совокупной стоимостью владения on-premises системы и не является чувствительной для предприятий, решивших в свое время внедрить 11-ю или 12-ю версию OeBS.

Кроме стоимости владения, еще два значимых аспекта, которые как было упомянуто, вызывают вопросы. Это хранение данных вне предприятия и возможности доработок функционала.

Безопасность данных

Хранение данных за пределами предприятия может быть критично для предприятий чувствительным к возможной утечке информации вовне. Это относится к предприятиям государственного, финансового сектора, а также работающими с данными, доступ к которым строго ограничен. Если по регламентам компании хранение данных нежелательно за пределами предприятия, то может быть использовано решение Oracle Dedicated Region [email protected], предусматривающее расположение данных на территории центра обработки данных заказчика Saas-услуги с доступом ко всем без исключения сервисам Oracle Fusion Cloud. Оплата площадки, электроэнергии, организация охлаждения, сетевая составляющая, часть резервного хранения данных в этом случае ложится на заказчика.

Для предприятий, ведущих свою деятельность на территории Российской Федерации – как российских, так и зарубежных, отдельно стоит вопрос соблюдения закона 152-ФЗ “о хранении персональных данных”. Компания Kertios Consulting с использованием собственной экспертизы описала несколько вариантов решения данного вопроса, одним из которых является создание гибридной архитектуры, основанной на сосуществовании локальных систем, выполняющих функцию сбора и первичного хранения персональных данных, и приложений, расположенных в “публичном облаке” для дальнейшей их обработки. Такой подход позволяет полностью соблюдать требования законодательства РФ. Варианты решения, в том числе упомянутый подход использования гибридной архитектуры, описаны в документе формата white paper «Персональные данные в России», который по запросу может быть предоставлен компанией Kertios Consulting.

Для случая хранения персональных данных людей, не являющихся сотрудниками компаний, например, контактных лиц контрагентов, для соблюдения закона также необходимо организовать ведение базы персональных данных на территории РФ. Первичный сбор и изменения в данные (в том числе, уточнения и обновления) необходимо вносить в базу данных на территории РФ, с последующим отражением этих данных в облачной системе. При сборе также желательно организовать получение согласия от владельцев персональных данных на их трансграничную передачу для дальнейшей передачи в облачную систему без ограничений.

Возможности доработки и потенциальные пользователи

Возможность доработок стандартного функционала является, пожалуй, основным вопросом, вызывающим сомнение при принятии решения – внедрять или не внедрять. С учетом этого ограничения можно выделить три группы потенциальных клиентов и для каждого из них обозначить направление для внедрения Oracle Fusion Cloud.

В первую очередь, это представительства международных компаний, для которых Oracle Fusion Cloud является стандартом ERP системы. Для обеспечения единой учетной системы во всех филиалах руководством компании обычно инициируется глобальный проект с построением глобального шаблона для дальнейшего тиражирования решения в странах расположения филиалов. На месте в филиале внедряется глобальное решение с учетом требований местного законодательства.  Для таких компаний ограничение в возможностях доработок выливается в невозможность локализации учета под требования российского законодательства. Таким компаниям можно посоветовать рассмотреть третьи продукты для построения российского учета с одновременной интеграцией с Oracle Fusion Cloud.

Во внедрении Oracle Fusion Cloud могут быть также заинтересованы чисто российские компании, ранее уже внедрившие версии 11 или 12 и задумывающиеся о расширении функций. Но опять- таки из-за ограниченности возможностей локализаций и доработок нужно понимать, что Oracle Fusion Cloud стоит рассматривать для автоматизации управленческого учета, а для бухгалтерского и налогового учета использовать
сторонние решения. Те компании, которые используют Oracle уже много лет зачастую сильно расширяют стандартный функционал, что повторить в Cloud пока не всегда представляется возможным. Поэтому таким компаниям нужно будет либо пересматривать свои бизнес-процессы для “выравнивания” с поддерживаемыми Oracle Fusion Cloud, либо придется смириться с уровнем кастомизации, который предлагает Oracle Fusion Cloud.

Клиентам, которые ранее не использовали ERP решения продукт Oracle Fusion Cloud может быть также интересен для построения и автоматизации управленческого учета. При желании дополнить продукт функционалом для нужд бухгалтерского и налогового учета и отвечающим требованиям местного законодательства, опять-таки потребуется наладить интеграцию с дополнительными программами. Oracle Fusion Cloud может быть полезен также тем компаниям, которые хотят унифицировать свои бизнес-процессы. Зачастую клиенты внедряют новую ERP, чтобы она “научила” их как правильно наладить и выполнять бизнес-процесс.

Стоит также рассмотреть частичное внедрение компонентов Oracle Fusion Cloud в одном или нескольких направлений, например закупки, или управление данными о продукте. Переведя деятельность одного или нескольких подразделений предприятия в Oracle Fusion Cloud, можно увидеть воочию преимущества работы в облаке и принять решение о запуске “большого” проекта для перевода деятельности всего предприятия в Cloud.

Заключение

Итак, мы коротко рассмотрели основные аспекты, вызывающие вопросы при принятии решения внедрять или не внедрять Oracle Fusion Cloud. Видно, что каких-то непреодолимых препятствий нет и более подробный анализ только подтвердит это. Поэтому переходить, желательно, чтобы идти в ногу со временем и не остаться позади конкурентов.

Облачные решения предлагают улучшения гибкости бизнеса, и, что особенно важно, в полной мере обеспечивают удаленный режим работы, необходимость перехода на который остро встала в связи с пандемией COVID-19, вызвавшей полное закрытие офисов или сокращение их заполняемости по всему миру. С тех пор, как началась пандемия, поставщики облачных услуг на мировом рынке столкнулись с огромным ростом спроса на облачные технологии. Компании, которые уже вложили значительные средства в облако, ускорили сроки своих проектов и приобрели еще больше решений, в то время как предприятия и отрасли, которые по-прежнему неохотно принимали облачные решения, например, государственные организации и сектора финансовых услуг, сделали масштабные шаги в сторону приобретения Cloud технологий.

Компания Kertios Consulting помогает своим клиентам в разработке технико-экономических обоснований внедрения Oracle Fusion Cloud, в тендерах, разработке и согласовании процессов, построении схемы проекта, а также в создании прототипов, определении размеров проекта и пакетной реализации программного обеспечения/ERP.

0 48
Frederic Glenat