Больное место: главные проблемы управления запасами

/Перевод с английского на русский язык/

Барни Бил,

Контент-директор

Понедельник, 23 ноября, 2020 г.

Фото: /ЗАПАСЫ/

Продуктовые компании сталкиваются с множеством проблем управления запасами, которые могут повлиять на все аспекты их бизнеса – от удовлетворенности клиентов до валовой прибыли и окупаемости инвестиций. Будь то отсутствие возможности отслеживать запасы в разных местах хранения в реальном времени или ручные процессы, которые приводят к потере времени и увеличению количества ошибок, большинство предприятий, к сожалению, в какой-то момент сталкиваются с проблемами управления запасами.

Во время вебинара NetSuite мы провели опрос более 165 организаций, чтобы узнать, с какими проблемами они сталкиваются при управлении запасами. Вот основные проблемы, о которых сообщили эти организации.

1. Недопоставки или получение не тех товаров от поставщиков

Для 10% опрошенной аудитории ошибки поставщика, приводящие к недопоставкам или отгрузке не тех товаров, были отмечены как самая большая проблема при управлении запасами. Глобальные цепочки поставок меняются ежедневно, что значительно усложняет ваши процессы планирования и управления запасами. Производители и оптовые дистрибьюторы, которые определяют, когда, где и как будут отгружаться ваши запасы, требуют гибкости от своих покупателей и предлагают непредсказуемые сроки поставки.

Чтобы облегчить работу вашего бизнеса, постоянно отслеживайте эффективность работы поставщиков, чтобы предотвратить сбои в цепочке поставок, избежать путаницы и оптимизировать логистику. Для этого обращайте пристальное внимание на их последовательность и точность выполнения заказов. По возможности протестируйте работу нескольких резервных поставщиков в течение некоторого периода, в результате чего вы сможете определить, с какими поставщиками следует продолжить сотрудничество. У некоторых систем управления запасами есть функции управления поставщиками, которые могут помочь предприятиям определить, на каких поставщиков можно положиться, а на каких нет.

2. Отсутствие прозрачности запасов и оперативности цепочки поставок

Если ваши запасы трудно идентифицировать или найти на складе, это приводит к неполным, неточным или задержанным (просроченным) отгрузкам. 22% наших респондентов ответили, что это самый большой источник проблем при управлении материально-техническим обеспечением для их бизнеса. Получение и поиск нужного товара жизненно важно для эффективных складских операций, а модели цепочки поставок, в которых уделяется первоочередное внимание оперативности, помогают быстро адаптироваться к изменениям и обеспечивать положительный опыт клиентов. Программное обеспечение, которое может обеспечить полную видимость запасов, дает компаниям представление об уровне запасов, спросе и продажах по каналам и местоположению и связывает заказы клиентов с товарами. Рассмотрите возможность добавления изображений с описанием товаров в свою базу данных материально-технических ресурсов, чтобы повысить точность и не потерять товар.

3. Неточности из-за несвязанных систем

Вторая наиболее распространенная проблема, о которой упоминали компании, – это наличие нескольких разрозненных систем, в которых не все данные синхронизированы в реальном времени.

Согласно одному из отчетов, 43% малых предприятий либо отслеживают запасы вручную, либо не отслеживают их вовсе. Это слишком распространенная дилемма, поскольку соучредители компании по производству средств личной гигиены «Fulton & Roark«, Аллен Шафер (Allen Shafer) и Кевин Келлер (Kevin Keller), испытали, пытаясь управлять материально-техническим обеспечением вручную по мере роста компании. «Мы будем фиксировать данные о материально-технических запасах, а также вводить информацию в нашу бухгалтерскую систему», — заявил Шафер. «Если бы мы пропустили двойной ввод данных, у нас были бы неточности в отслеживании стоимости запасов. Это вызовет расхождения между суммами в долларах в таблице запасов и нашей финансовой системой».

Подумайте о программном обеспечении для управления запасами, которое предоставляет автоматические функции для повторного заказа и закупок. Платформы управления запасами предоставляют централизованные облачные базы данных для точного автоматического обновления остатков запасов и резервного копирования данных в реальном времени.

4. Последствия неточного прогнозирования спроса

Проблема номер один у опрошенной аудитории оказалась связанной с дефицитом товаров, упущенными продажами, избыточными запасами и другими расходами, связанными с неточным прогнозированием спроса. Определение правильного уровня запасов – это трудная задача для многих организаций даже в экономически предсказуемые времена. Недооценка спроса приводит к неудовлетворенности покупателей и падению продаж, если товаров нет в наличии. Переоценка спроса может привести к накоплению избыточных запасов, что блокирует свободные денежные средства и складские площади, занятые под их хранение. Такие организации, как «Kali Audio», используют ERP, чтобы спрогнозировать, сколько запасов потребуется для выполнения предстоящих заказов. «Если у меня нет запасов, я не смогу продавать. Но если у меня будет слишком много запасов, я не смогу инвестировать или купить дополнительные запасы, которые мне нужны, – говорит Джон Маликян, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса. – Таким образом, [система ERP] чрезвычайно полезна – она позволяет нам меняться и развиваться вместе с ситуацией в мире».

Некоторые платформы управления запасами включают инструменты прогнозирования спроса. Эта функция интегрируется с данными бухгалтерского учета и сбыта, чтобы помочь прогнозировать спрос и планировать заказы на основе меняющихся предпочтений клиентов, наличия материалов или сезонных тенденций.

Решение проблем

Хотя перечисленные трудности в управлении запасами слишком распространены в продуктовом бизнесе, не стоит отчаиваться. Если вы хотите узнать больше, прочтите «20 задач и решений по управлению запасами». Если вы испытываете серьезные затруднения, возможно, пришло время подумать об обновлении бизнес-систем. NetSuite предлагает множество встроенных инструментов и функций, которые помогут вам в этом, включая отслеживание запасов в нескольких местах хранения, страховой запас, точки повторного заказа, подсчет циклов, планирование спроса и планирование требований распределения.

Загрузите электронную книгу «Управление запасами способствует оптимизации цепочки поставок», чтобы узнать больше о роли управления запасами в вашей цепочке поставок и о передовых методах управления запасами, которые используют предприятия для оптимизации операций.

0 72
Frederic Glenat